Centro de ayuda

Todo lo que necesitas saber sobre tu web, el alojamiento, los dominios, el email y el SEO con nosotros.

Primeros pasos

Cómo funcionaDiseñamos tu nueva web gratis; solo pagas el hosting. Este es todo el proceso.
Tu análisis web gratuitoRecibe por email un informe gratis de tu web actual y pídenos que diseñemos una mejor.

Contratar un plan y complementosPaso a paso: elige un plan, añade un dominio y extras, paga de forma segura y añade más después.
Complementos explicadosTodos los complementos de SiluxWeb explicados: reservas online, chat con IA, email profesional, páginas adicionales, diseño de logotipo, reseñas y más; qué hace cada uno y qué incluye.
Facturación, tu tarjeta y facturasCómo funcionan los pagos, cambiar de tarjeta, facturas, pagos fallidos y cambiar de plan.

Tu cuentaCómo iniciar sesión, para qué sirve cada parte de tu cuenta y cómo mantener tus datos al día.
Pedir cambiosCómo pedir cambios en tu web y qué incluye tu plan.
Tu nombre de dominioRegistrar un dominio nuevo, conectar uno que ya tienes, renovaciones y llevarte tu dominio a otro sitio.
Email profesionalTu propia dirección de email en tu dominio: qué incluye, cómo configurarla en el móvil y cómo añadir buzones.
Dónde se aloja tu webElige la ubicación de alojamiento más cercana a tus clientes y cámbiala cuando quieras.
Ser propietario de tu webTu web es tuya tras 12 pagos mensuales (o un pago anual). Comprarla antes, descargar tus archivos y Hosting y mantenimiento.
Cancelar y comprar tu webCómo cancelar, qué pasa con tu web, dominio y email, y cómo funciona la compra antes de tu pago número 12.
SEO, GEO y tus informesLo que hacemos por tu visibilidad en Google y en las búsquedas con IA, y dónde ver el progreso.

Privacidad, cookies y seguridadCómo protegemos tus datos y pagos, la protección antispam de nuestros formularios y nuestras cookies.