Centro de ajuda
Tudo o que precisa de saber sobre o seu website, alojamento, domínios, email e SEO connosco.
Primeiros passos
- Como funcionaCriamos o design do seu novo site gratuitamente; só paga o alojamento. Eis o processo completo.
- A sua análise grátis do siteReceba por email um relatório gratuito sobre o seu website atual e peça-nos para criarmos um melhor.
Encomendas e faturação
- Encomendar um plano e extrasPasso a passo — escolha um plano, adicione um domínio e extras, pague em segurança e acrescente mais depois.
- Extras explicadosTodos os extras da SiluxWeb explicados: reservas online, chat com IA, email profissional, páginas extra, design de logótipo, avaliações e mais — o que cada um faz e o que inclui.
- Faturação, o seu cartão e faturasComo funcionam os pagamentos, mudar de cartão, faturas, pagamentos falhados e mudar de plano.
O seu site
- A sua contaIniciar sessão, para que serve cada parte da sua conta e como manter os seus dados atualizados.
- Pedir alteraçõesComo pedir alterações ao seu website e o que está incluído no seu plano.
- O seu domínioRegistar um novo domínio, ligar um que já tem, renovações e transferir o domínio para outro lado.
- Email profissionalO seu próprio endereço de email no seu domínio — o que está incluído, como o configurar no telemóvel e como adicionar caixas de correio.
- Onde está alojado o seu siteEscolha a localização de alojamento mais próxima dos seus clientes e mude-a quando quiser.
- Ser dono do seu siteO site é seu após 12 pagamentos mensais (ou um pagamento anual). Comprar mais cedo, transferir os ficheiros e Alojamento e manutenção.
- Cancelar e comprar o seu websiteComo cancelar, o que acontece ao seu website, domínio e email, e como funciona a compra antes do 12.º pagamento.
- SEO, GEO e os seus relatóriosO que fazemos pela sua visibilidade no Google e na pesquisa com IA, e onde ver o progresso.
Ajuda e políticas
- Privacidade, cookies e segurançaComo protegemos os seus dados e pagamentos, a proteção contra spam nos nossos formulários e os nossos cookies.
