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Centro de ajuda

Tudo o que precisa de saber sobre o seu website, alojamento, domínios, email e SEO connosco.

Primeiros passos

  • Como funcionaCriamos o design do seu novo site gratuitamente; só paga o alojamento. Eis o processo completo.
  • A sua análise grátis do siteReceba por email um relatório gratuito sobre o seu website atual e peça-nos para criarmos um melhor.

Encomendas e faturação

  • Encomendar um plano e extrasPasso a passo — escolha um plano, adicione um domínio e extras, pague em segurança e acrescente mais depois.
  • Extras explicadosTodos os extras da SiluxWeb explicados: reservas online, chat com IA, email profissional, páginas extra, design de logótipo, avaliações e mais — o que cada um faz e o que inclui.
  • Faturação, o seu cartão e faturasComo funcionam os pagamentos, mudar de cartão, faturas, pagamentos falhados e mudar de plano.

O seu site

  • A sua contaIniciar sessão, para que serve cada parte da sua conta e como manter os seus dados atualizados.
  • Pedir alteraçõesComo pedir alterações ao seu website e o que está incluído no seu plano.
  • O seu domínioRegistar um novo domínio, ligar um que já tem, renovações e transferir o domínio para outro lado.
  • Email profissionalO seu próprio endereço de email no seu domínio — o que está incluído, como o configurar no telemóvel e como adicionar caixas de correio.
  • Onde está alojado o seu siteEscolha a localização de alojamento mais próxima dos seus clientes e mude-a quando quiser.
  • Ser dono do seu siteO site é seu após 12 pagamentos mensais (ou um pagamento anual). Comprar mais cedo, transferir os ficheiros e Alojamento e manutenção.
  • Cancelar e comprar o seu websiteComo cancelar, o que acontece ao seu website, domínio e email, e como funciona a compra antes do 12.º pagamento.
  • SEO, GEO e os seus relatóriosO que fazemos pela sua visibilidade no Google e na pesquisa com IA, e onde ver o progresso.

Ajuda e políticas