SiluxWeb

Centre d’aide

Premiers pas

  • Comment ça marche — Nous concevons votre nouveau site gratuitement ; vous ne payez que l’hébergement. Voici tout le processus.
  • Votre analyse de site web gratuite — Recevez par e-mail un rapport gratuit sur votre site actuel, et demandez-nous d’en concevoir un meilleur.

Commandes et facturation

  • Commander une formule et des options — Étape par étape — choisissez une formule, ajoutez un domaine et des options, payez en toute sécurité, et complétez plus tard.
  • Les options expliquées — Toutes les options SiluxWeb expliquées : réservation en ligne, chat IA, e-mail professionnel, pages supplémentaires, création de logo, avis et plus — ce que fait chacune et ce qui est inclus.
  • Facturation, carte et factures — Fonctionnement des paiements, changement de carte, factures, échecs de paiement et changement de formule.

Votre site web

  • Votre compte — Connexion, rôle de chaque partie de votre compte, et mise à jour de vos informations.
  • Demander des modifications — Comment demander des modifications de votre site et ce qui est inclus dans votre formule.
  • Votre nom de domaine — Enregistrer un nouveau domaine, connecter celui que vous avez, les renouvellements et le transfert de votre domaine ailleurs.
  • E-mail professionnel — Votre propre adresse e-mail sur votre domaine — ce qui est inclus, la configuration sur votre téléphone et l’ajout de boîtes mail.
  • Où votre site web est hébergé — Choisissez l’emplacement d’hébergement le plus proche de vos clients, et changez-le à tout moment.
  • Devenir propriétaire de votre site web — Votre site vous appartient après 12 mensualités (ou un paiement annuel). Rachat anticipé, téléchargement de vos fichiers, et hébergement et maintenance.
  • Résilier et racheter votre site — Comment résilier, ce qu’il advient de votre site, de votre domaine et de vos e-mails, et comment fonctionne le rachat avant votre 12e paiement.
  • SEO, GEO et vos rapports — Ce que nous faisons pour votre visibilité sur Google et dans la recherche IA, et où suivre les progrès.

Aide et politiques