Cancelar y comprar tu web
Hay sin permanencia y sin penalización por cancelación. Puedes cancelar cuando quieras desde Cuenta → Cancelar o escribiéndonos un email. Tu plan simplemente termina al final del periodo que has pagado.
Antes de cancelar
Leer Cuenta → Cancelar, que explica exactamente qué pasa con tu cuenta. Si algo no va bien, cuéntanoslo primero. Nos gustaría tener la oportunidad de solucionarlo.
Si has hecho 12 pagos (o un pago anual)
Tu web es tuya. Descarga tus archivos desde Cuenta → Resumen, y pasaremos a tu nombre cualquier dominio que tengamos. Puedes alojarla donde quieras o seguir con nosotros con Alojamiento y mantenimiento.
Si cancelas antes de 12 pagos
- Tu web deja sin conexión cuando termina tu plan, salvo que la compres. Conservamos tu contenido durante 90 días por si cambias de opinión.
- El email profesional está en pausa.
- Los dominios que tenemos para ti se quedan con nosotros, salvo que compres tu web.
- Te enviaremos una exportación de los textos y fotos que nos diste.
El precio de compra
El diseño de tu web fue gratis, así que, si quieres conservarla antes de tu 12.º pago, un precio de compra único cubre parte de ese diseño. Baja con cada pago y llega a cero a los 12 pagos:
| Dónde pagas | Compra antes de tu primer pago | Llega a cero en |
|---|---|---|
| Reino Unido | £300 (£150 tras 6 pagos) | 12 pagos |
| EE. UU. y otros países con US$ | US$299 | 12 pagos |
| Sudáfrica | US$149 | 12 pagos |
| Europa | €199 | 12 pagos |
| Canadá | CA$499 | 12 pagos |
| Australia / Nueva Zelanda | A$299 / NZ$299 | 12 pagos |
Tu cuenta Resumen muestra el importe exacto de hoy. Al pagarlo, la web (diseño y contenido) y tu dominio pasan a ser tuya, igual que si hubieras hecho 12 pagos.
Hay nada que pagar si:
- has hecho 12 pagos mensuales, o un pago anual;
- has comprado tu web en un solo pago;
- tienes Alojamiento y mantenimiento (la web ya es tuya).