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Pedir cambios

  1. Inicia sesión en tu cuenta y abre Solicitudes de cambio.
  2. Haz clic en Solicitar un cambio y describe lo que necesitas con tus propias palabras: fotos nuevas, precios actualizados, horario de apertura, un servicio nuevo. Adjunta archivos si los tienes, o responde a nuestro email con los adjuntos.
  3. Te responderemos en el mismo lugar y te avisaremos cuando esté hecho.

Qué incluye

Plan Cambios incluidos
Starter 1 pequeño cambio al trimestre (cada tres meses)
Essential 1 pequeño cambio al mes
Business Pequeños cambios ilimitados
Pro Pequeños cambios ilimitados, prioridad en el día
Alojamiento y mantenimiento Pequeños cambios cada mes

Un «pequeño cambio» es algo como modificar un texto, cambiar fotos o actualizar precios. Los trabajos más grandes, como una página nueva completa, están disponibles como complementos (por ejemplo, Página adicional) y siempre te diremos el precio antes.

Starter tiene soporte estándar, así que las respuestas pueden tardar algo más que en otros planes; las solicitudes Pro se atienden primero, el mismo día laborable siempre que sea posible.

¿Aún no eres cliente o tienes una pregunta general? Usa Contacta con nosotros en el menú principal. Pon a tu mensaje un breve Asunto (es obligatorio) para que llegue rápido a la persona adecuada.