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Demander des modifications
- Connectez-vous à votre compte et ouvrez Demandes de modification.
- Cliquez sur Demander une modification et décrivez simplement ce dont vous avez besoin : nouvelles photos, prix mis à jour, horaires d’ouverture, nouveau service. Joignez des fichiers si vous en avez, ou répondez à notre e-mail avec des pièces jointes.
- Nous vous répondrons au même endroit et vous préviendrons quand ce sera fait.
Ce qui est inclus
| Formule | Modifications incluses |
|---|---|
| Starter | 1 petite modification par trimestre (tous les trois mois) |
| Essential | 1 petite modification par mois |
| Business | Petites modifications illimitées |
| Pro | Petites modifications illimitées, priorité le jour même |
| Hébergement et maintenance | Petites modifications chaque mois |
Une « petite modification », c’est par exemple changer un texte, remplacer des photos ou mettre à jour des prix. Les travaux plus importants, comme une toute nouvelle page, sont disponibles en options (par exemple Page supplémentaire), et nous vous indiquerons toujours le prix au préalable.
Starter bénéficie d’un support standard, les réponses peuvent donc prendre un peu plus de temps qu’avec les autres formules ; les demandes Pro sont traitées en priorité, le jour ouvré même lorsque c’est possible.
Pas encore client, ou une question générale ? Utilisez Contactez-nous dans le menu principal. Donnez à votre message un court Objet (obligatoire) pour qu’il parvienne rapidement à la bonne personne.