Fatturazione, carta e fatture
La tua carta è custodita in modo sicuro da Stripe
Quando paghi, la tua carta viene salvata da Stripe, il nostro fornitore di pagamenti, così i tuoi pagamenti mensili o annuali avvengono automaticamente. Non vediamo né memorizziamo mai il numero della tua carta; noi vediamo solo il tipo e le ultime quattro cifre (ad esempio "Visa •••• 4242").
Cambia carta, scarica le fatture o cambia piano
- Accedi a il tuo account e vai su Fatturazione.
- Clicca Apri il portale di fatturazione. Si apre la pagina di fatturazione sicura di Stripe.
- Lì puoi aggiornare la carta, scaricare qualsiasi fattura o ricevuta e vedere i pagamenti in arrivo.
Per passare dal mensile all’annuale, o a un piano diverso (ad esempio da Starter a Essential per aggiungere prenotazioni o SEO locale), usa la pagina di fatturazione o inviaci una richiesta di modifica. I pagamenti già effettuati continuano a contare per diventare proprietario del tuo sito.
Valuta e imposte
L’addebito avviene nella valuta mostrata al momento dell’ordine: sterline, dollari USA, euro, dollari canadesi, australiani o neozelandesi, in base a dove ti trovi (puoi cambiarla in fondo a qualsiasi pagina prima di ordinare).
Prezzi includono l'IVA (GST in Australia e Nuova Zelanda) dove applicabile, quindi il prezzo che vedi è il prezzo che paghi. Negli Stati Uniti e in Canada i prezzi sono indicati senza imposta sulle vendite, come d'uso in quei paesi.
Quando ti viene addebitato
- Piani mensili e componenti aggiuntivi: nella stessa data ogni mese.
- Piani annuali: una volta all’anno, risparmiando il 10% rispetto al pagamento mensile. Un pagamento annuale vale come 12 pagamenti mensili per diventare proprietario del sito web.
- Servizi una tantum (come un logo o un audit SEO): una volta sola, al checkout.
- Se hai acquistato insieme voci mensili e annuali, sono due pagamenti separati sulla stessa carta.
Se un pagamento non va a buon fine
Ti avviseremo via email e Stripe riproverà nei giorni successivi. Aggiorna la carta in Fatturazione appena puoi. Se il pagamento non va a buon fine, il tuo sito potrebbe essere sospeso finché non si risolve.
I tuoi ordini
Account → Ordini elenca tutto ciò che hai acquistato, con date e importi.