Domande frequenti
Domande frequenti
Il design del sito web è davvero gratuito?
Sì. Progettiamo il tuo nuovo sito web senza alcun costo e senza impegno. Se ti piace, scegli un piano di hosting da €29/mese — e dopo 12 pagamenti mensili il sito web è tuo. Altrimenti te ne vai e non devi nulla.
Quali piani offrite?
Quattro, tutti con il tuo design su misura gratuito, hosting, SSL, backup giornalieri e aggiornamenti di sicurezza: Starter (un semplice sito di 1–3 pagine, da €29/mese), Essential, Business e Pro. I piani superiori aggiungono più modifiche, gestione del dominio, configurazione del Google Business Profile, SEO locale e ottimizzazione per la ricerca IA. Paga annualmente e risparmi il 10%. Consulta la pagina dei prezzi per i prezzi nella tua valuta.
Cos’è il piano Starter?
Il nostro piano base, per le attività che hanno bisogno di un sito web piccolo e professionale. Include il design personalizzato di un sito di 1–3 pagine, hosting con SSL, backup giornalieri, aggiornamenti di sicurezza, SEO on-page di base, un modulo di contatto e una piccola modifica a trimestre, con assistenza standard. Pagine aggiuntive ed email aziendale si possono aggiungere a pagamento. Local SEO, gestione del Google Business Profile, prenotazioni online, l’assistente chat IA e i negozi online non sono disponibili con Starter — per questi scegli Essential o superiore.
Dov’è la fregatura?
Non c’è. Guadagniamo dall’hosting e dalla cura dei siti web, non dai costi di design. Progettiamo prima, così puoi giudicare il risultato prima di spendere qualsiasi cosa; non c’è un contratto minimo e dopo 12 pagamenti mensili il sito web è tuo.
In quale valuta pagherò?
La tua. Mostriamo e addebitiamo i prezzi in sterline, dollari USA, euro, dollari canadesi, australiani o neozelandesi in base a dove ti trovi, e puoi cambiare valuta in fondo a qualsiasi pagina. Il Sudafrica ha i propri prezzi in dollari USA. I prezzi includono IVA o GST dove si applica.
Posso disdire?
Sì, puoi annullare quando vuoi dal tuo account — non c’è un contratto minimo né una penale di cancellazione; il tuo piano si interrompe semplicemente alla fine del periodo che hai pagato. Se hai effettuato 12 pagamenti mensili (o un pagamento annuale), il sito web è tuo. Se annulli prima, il sito web va offline a meno che tu non scelga di riscattarlo — il prezzo di riscatto scende a ogni pagamento e si azzera a 12. Quando te ne vai, ti inviamo un’esportazione dei contenuti che ci hai fornito.
Quando divento proprietario del mio sito web?
Dopo 12 pagamenti mensili con qualsiasi piano — o subito con un piano annuale, perché un pagamento annuale copre 12 mesi. Da quel momento il sito web, il suo design e i suoi contenuti sono tuoi: puoi scaricarlo, spostarlo o cederlo a qualcun altro, e intestiamo a te qualsiasi dominio che gestiamo. Sei libero di mantenere il tuo piano per hosting e assistenza.
Posso riscattare il mio sito prima di 12 pagamenti?
Sì. Se vuoi diventarne proprietario prima, o se annulli e vuoi tenerlo, puoi pagare un riscatto una tantum. Scende a ogni pagamento mensile e si azzera a 12, e il tuo account mostra l’importo di oggi. Puoi anche acquistare subito un sito web senza piano — vedi la pagina dei prezzi.
Il dominio è mio?
Finché sei nostro cliente, i domini che registriamo per te sono intestati a noi e gestiti per tuo conto (in Australia e Canada sono registrati a tuo nome, come richiedono le regole del registro). Dopo 12 pagamenti mensili — o prima, se riscatti il tuo sito web — trasferiamo il dominio a tuo nome. Un dominio che possiedi già resta tuo; devi solo puntarlo al tuo nuovo sito web.
Quanto tempo ci vuole?
La maggior parte dei design è pronta in pochi giorni lavorativi. Quando sei soddisfatto, la messa online richiede di solito 1–2 giorni lavorativi (i trasferimenti di dominio possono richiedere fino a 5 giorni).
Lavorate con attività fuori dal Regno Unito?
Sì. Progettiamo e ospitiamo siti web per piccole imprese in 35 Paesi, tra cui Regno Unito, Irlanda e resto d’Europa, Stati Uniti, Canada, Australia, Nuova Zelanda e Sudafrica. Tutto avviene online e i prezzi sono indicati nella tua valuta locale. Trova il tuo Paese e il tuo comune nelle pagine delle nostre sedi.
Cos’è la GEO?
Generative Engine Optimisation — fare in modo che assistenti IA come ChatGPT, Gemini, Copilot e Perplexity capiscano e consiglino la tua attività. Include dati strutturati, llms.txt e contenuti pronti a rispondere.
Usate foto di repertorio?
Costruiamo il sito intorno alle tue foto reali ogni volta che è possibile. Quando servono immagini aggiuntive usiamo solo immagini con regolare licenza — mai copiate da altri siti web.
Il mio sito web funzionerà sui telefoni?
Ogni design viene testato su telefono, tablet e desktop prima che tu lo veda. Google indicizza prima la versione mobile, quindi progettiamo partendo dal mobile.
Posso fare modifiche in seguito?
Sì — basta inviare una richiesta dal tuo account. Starter include una piccola modifica a trimestre, Essential una piccola modifica al mese, Business e Pro piccole modifiche illimitate (le richieste Pro vengono gestite per prime). Le modifiche più grandi, come una nuova pagina, sono disponibili come componenti aggiuntivi e ti comunichiamo sempre prima il prezzo.
Posso aggiungere prenotazioni online, un assistente chat IA o un negozio online?
Sì, con Essential, Business e Pro — aggiungili al checkout o in seguito dal tuo account. Non sono disponibili con il piano Starter; se hai Starter, possiamo prima passarti a Essential.
Dove è ospitato il mio sito web?
Su un hosting veloce e sicuro con SSL gratuito, backup giornalieri e monitoraggio. Abbiamo server in più di una regione e configuriamo il tuo sito web nella sede più vicina a te; puoi spostarlo dal tuo account in qualsiasi momento.
Come posso contattarvi?
Usa “Contattaci” nel menu principale. Indicaci nome ed email, dai al messaggio un breve oggetto e ti risponderemo via email. I clienti possono anche inviare richieste di modifica dal proprio account.
Sviluppate app per iPhone e Android?
Sì. Progettiamo e sviluppiamo app iOS native (Swift/SwiftUI), app Android native (Kotlin/Jetpack Compose) e app multipiattaforma con React Native o Flutter. Dopo una chiamata conoscitiva gratuita ti consigliamo la soluzione più adatta al tuo budget.
Quanto costa un'app?
Ogni app è diversa, quindi proponiamo un prezzo fisso dopo una chiamata conoscitiva gratuita e un concept di design gratuito — niente sorprese a ore. I prezzi di partenza del workshop di definizione e del piano di assistenza app sono nella nostra pagina dei prezzi.
Quanto fanno pagare Apple e Google?
Al momento della stesura, l'Apple Developer Program costa US$99 all'anno e Google Play prevede una quota di registrazione una tantum di US$25. La commissione si applica ai beni digitali venduti nell'app (di solito il 15% per le piccole imprese, il 30% negli altri casi); i servizi reali come prenotazioni o ordini di cibo di solito possono usare i normali pagamenti con carta.
Di chi è il codice della mia app?
A te. Una volta pagato il progetto, il codice sorgente e i file di design sono tuoi e l’app è pubblicata con i tuoi account sviluppatore Apple e Google.